Rafał Markiewicz

Biznes

Rezyliencja – czyli Twoja „odporność” w świecie wyzwań

Świat pędzi coraz szybciej, dociera do nas coraz więcej informacji, zmiany w naszym otoczeniu zachodzą w błyskawicznym tempie, a do tego otrzymaliśmy niespotykaną wcześniej liczbę możliwości. Z jednej strony to wspaniałe, z drugiej szansa na popełnienie błędu, wybór nienajlepszej opcji, czy przeoczenie istotnej informacji wzrosła niebotycznie.  Można zatem przyjąć za…

Samotność szefa – syndrom, który dotyka wszystkich menedżerów

Robin Williams wypowiedział kiedyś słowa: „Myślałem, że najgorsze w życiu, to być samotnym. Tak nie jest. Najgorsze w życiu to być z ludźmi, którzy sprawiają, że czujesz się samotny”. Ja do tych ludzi dodałbym jeszcze okoliczności i mamy gotową receptę na sytuację wielu menedżerów. Syndrom samotności menedżera Zwykło się mówić,…

Podcast – źródło wiedzy i inspiracji.

Pamiętam z młodości opowieść o wiejskiej gospodyni, która przez lata ubijała ziemniaki charakterystycznym tłuczkiem. Nikt nie pamiętał skąd się wziął, ale nikomu to nie przeszkadzało. Tak było do czasu, aż w ich domu przez przypadek pojawił się były wojskowy i zamarł ze zgrozy. Tłuczek okazał się ręcznym granatem. Moja historia…

Zautomatyzowany ANTY employer branding

W swojej karierze pracowałem w dwóch dużych firmach, które zdecydowały się na wdrożenie „elektronicznych kont klienta” i w obu miałem przyjemność współpracować z zespołami za te wdrożenia odpowiedzialnymi. Jednym z ważniejszych zadań w tych wdrożeniach było uporządkowanie danych w wewnętrznych systemach firmy zanim stanął się one dostępne dla klientów. Chodziło…

Jak z energią wejść w nowy projekt? – przypadek mojego klienta

Rok 2018 obfitował w moim życiu zawodowym w wiele niesamowitych spotkań, zdarzeń i sytuacji. Pracowałem z wieloma osobami indywidualnymi nad ich prywatnymi sprawami. Wspierałem wielu menedżerów i dyrektorów w rozwiązaniu kwestii dotyczących spraw zawodowych i prowadzonych przez nich projektów. Miałem także przyjemność prowadzić coachingi biznesowe z właścicielami firm lub wspierać…

Menedżer 3.0 – jak dobrze zarządzać i samemu nie polec

Tematem świata VUCA, który jest zmienny, niepewny, złożony i niejednoznaczny zajmuję się od dawna. Fascynuje mnie fakt, że te cztery elementy, które stanowią jego największe wyzwanie, są jednocześnie bezwzględnymi weryfikatorami kompetencji menedżerskich i zarządczych. Wraz z nadejściem tak dużej zmienności, naturalnym elementem, który pojawia się w obszarze zawodowym jest niepewność, która…

Ludzie potrzebują uwagi, czyli o rekrutacji wewnętrznej słów parę

W biznesowym aspekcie mojej działalności wspieram firmy i menedżerów w różnych obszarach ich działań i różnych potrzebach. Przy tej okazji, za każdym razem staram się też trzymać zasady spajania biznesu z proklienckością. Czyli uwzględniania kwestii ekonomicznych, strategicznych i przyjętych założeń biznesowych, pamiętając zarazem o doświadczeniach klientów. Czasami tymi klientami są…

Niesamodzielni, zagubieni i przerażeni życiem

Jonathan Haidt kreśli dość przerażający obraz niesamodzielności i kultury bycia ofiarą wśród amerykańskiej młodzieży. Jednak, nie jest to obraz charakterystyczny tylko dla tamtego kontynentu. Pracując od 17 lat z młodymi ludźmi zasilającymi centra obsługi klienta z roku na rok obserwowałem obniżanie u nich poziomu zaradności i decyzyjności. W końcu, w…