„Nie jestem tak dobry, jak myślą o mnie inni i zaraz to się wyda”. To obawa osób, których dotyka „syndrom oszusta” lub chwilowa utrata pewności siebie. Boją się wstydu jaki na nich spadnie oraz poczucia zawodu jakiego doznają Ci, którzy im zaufali. Choć z tą sytuacją mierzą się we wszystkich…
Podcast – źródło wiedzy i inspiracji.
Pamiętam z młodości opowieść o wiejskiej gospodyni, która przez lata ubijała ziemniaki charakterystycznym tłuczkiem. Nikt nie pamiętał skąd się wziął, ale nikomu to nie przeszkadzało. Tak było do czasu, aż w ich domu przez przypadek pojawił się były wojskowy i zamarł ze zgrozy. Tłuczek okazał się ręcznym granatem. Moja historia…
Na swoim – odkrycia i pułapki własnej działalności.
Tak samo jak w moje 40 urodziny, w dniu 1 marca 2018 nie wydarzyło się nic spektakularnego. Nie rozstąpiło się niebo, nie zatrzęsła się ziemia i nawet wody nie wystąpiły z brzegów. Mimo to, dla mnie ta data była znamienna. Dzień wcześniej skończyłem pracę w firmie, w której spędziłem na…
Zautomatyzowany ANTY employer branding
W swojej karierze pracowałem w dwóch dużych firmach, które zdecydowały się na wdrożenie „elektronicznych kont klienta” i w obu miałem przyjemność współpracować z zespołami za te wdrożenia odpowiedzialnymi. Jednym z ważniejszych zadań w tych wdrożeniach było uporządkowanie danych w wewnętrznych systemach firmy zanim stanął się one dostępne dla klientów. Chodziło…
Jak z energią wejść w nowy projekt? – przypadek mojego klienta
Rok 2018 obfitował w moim życiu zawodowym w wiele niesamowitych spotkań, zdarzeń i sytuacji. Pracowałem z wieloma osobami indywidualnymi nad ich prywatnymi sprawami. Wspierałem wielu menedżerów i dyrektorów w rozwiązaniu kwestii dotyczących spraw zawodowych i prowadzonych przez nich projektów. Miałem także przyjemność prowadzić coachingi biznesowe z właścicielami firm lub wspierać…
Menedżer 3.0 – jak dobrze zarządzać i samemu nie polec
Tematem świata VUCA, który jest zmienny, niepewny, złożony i niejednoznaczny zajmuję się od dawna. Fascynuje mnie fakt, że te cztery elementy, które stanowią jego największe wyzwanie, są jednocześnie bezwzględnymi weryfikatorami kompetencji menedżerskich i zarządczych. Wraz z nadejściem tak dużej zmienności, naturalnym elementem, który pojawia się w obszarze zawodowym jest niepewność, która…
Ludzie potrzebują uwagi, czyli o rekrutacji wewnętrznej słów parę
W biznesowym aspekcie mojej działalności wspieram firmy i menedżerów w różnych obszarach ich działań i różnych potrzebach. Przy tej okazji, za każdym razem staram się też trzymać zasady spajania biznesu z proklienckością. Czyli uwzględniania kwestii ekonomicznych, strategicznych i przyjętych założeń biznesowych, pamiętając zarazem o doświadczeniach klientów. Czasami tymi klientami są…
Niesamodzielni, zagubieni i przerażeni życiem
Jonathan Haidt kreśli dość przerażający obraz niesamodzielności i kultury bycia ofiarą wśród amerykańskiej młodzieży. Jednak, nie jest to obraz charakterystyczny tylko dla tamtego kontynentu. Pracując od 17 lat z młodymi ludźmi zasilającymi centra obsługi klienta z roku na rok obserwowałem obniżanie u nich poziomu zaradności i decyzyjności. W końcu, w…
10 pożądanych umiejętności i postaw pracowników
Świat ulega dynamicznym przemianom, a w raz z nim zmianom ulega współczesny rynek pracy i oczekiwania wobec pracowników. Coraz więcej zawodów wymienia się wśród tych, które zagrożone są automatyzacją. Niezmiennie jednak wszelkie rankingi i raporty wskazują na to, że nadal w cenie będą zdolności interpersonalne oraz kompetencje miękkie, które pozwolą…
Iluzja zmiany – nie daj się złapać!
Kilka miesięcy temu mój znajomy zapisał się na kurs dla Front-end Developerów, bo chciał coś zmienić w swoim zawodowym życiu. Już pierwszego dnia wieczorem zadzwonił do mnie całkowicie skołowany. Okazało się, że w szkoleniu uczestniczyły dwie całkowicie różne grupy ludzi, dla których ten kurs właśnie miał być wybawieniem z ich…