Jest takie zjawisko, które bardzo mocno utkwiło mi w głowie po lekturze książki Viktora Frankla. Chodzi o iluzję odroczenia wyroku. O stan, w którym człowiek stoi bardzo blisko czegoś trudnego, czasami wręcz brutalnie realnego, a mimo to zaczyna wierzyć, że może jednak jakoś to się rozejdzie po kościach. Że może…
Stres w pracy, wypalenie zawodowe i zardzewienie zawodowe
W potocznych rozmowach o pracy wszystko nazywa się „wypaleniem”. Ktoś jest zmęczony po trudnym miesiącu, mówi: „wypalenie”. Ktoś od pół roku jest znudzony i jedzie na autopilocie, też mówi: „wypalenie”. Ktoś żyje w napięciu, ma tzw. „krótki lont” i problemy ze snem, znów „wypalenie”. A potem dzieją się dwie rzeczy.…
AI mówi: „sprawdzam!” – czy sztuczna inteligencja nas wyręczy i poprowadzi przez życie lub biznes?
Odkąd sztuczna inteligencja zaczęła śmielej wkraczać w nasze życie, wiele osób nabrało przekonania, że oto nadchodzi rewolucja, która odciąży ich od podejmowania decyzji, planowania działań, a nawet od odpowiedzialności za własne życie. AI ma pomóc w pracy, biznesie, edukacji, zdrowiu, relacjach… tylko że często robi to z precyzją młotka próbującego…
Nie chce nam się w pracy. Dlaczego?
Według najnowszego raportu Gallupa „State of the Global Workplace 2025” zaangażowanie pracowników na świecie znowu spadło. Obecnie tylko 21% z nas jest zaangażowanych w swoją pracę. Przy czym, w Europie, ten wskaźnik wynosi zaledwie 13%. Rodzi się zatem pytanie, czy naprawdę nam się mniej chce w pracy, czy może jest…
Czy umiesz w „szare”? – działanie w niepewności istotnym kryterium w rekrutacji
Jeden z moich klientów, który świetnie sobie radzi w zarządzaniu złożonymi projektami IT, został ostatnio odrzucony w procesie rekrutacyjnym. Gdy zapytał o powód takiej decyzji usłyszał, że w swoich działaniach wydaje się zbyt mało elastyczny, a stanowisko, na które aplikował jest nową inicjatywą firmy i może ulegać dynamicznym zmianom. Inna…
Pytaj „Po co?”, a nie tylko „Dlaczego?” – siła dwóch pytań
W sytuacji kiedy stajemy przed jakąś decyzją, wyborem lub koniecznością dokonania jakiejś zmiany niemal intuicyjnie zadajemy pytanie „Dlaczego?”. Tak samo reagujemy, gdy zmianę lub jakieś działanie wprowadza w swoim życiu ktoś inny. Niemal jako naturalne jawią się nam pytania typu: „Dlaczego, chcesz zmienić pracę?”, „Dlaczego chcesz iść do pracy?”, „Dlaczego…
SARA – model reakcji na nieprzychylną informację zwrotną
Informacje zwrotne jakie możemy otrzymać na temat nas samych, jak i naszych działań są bardzo cenne. Z jednej strony pozwalają nam się dowiedzieć jak postrzega nas ktoś inny. Z drugiej pozwalają nam znaleźć odniesienie do tego na ile zgodnie z oczekiwaniami realizujemy jakieś działania czy proces. Bywają świetną motywacją kiedy…
Przeskok Mentalny: Wyzwanie dla Menedżera Operacyjnego, który awansuje
Mam przyjemność pracować z wieloma menedżerami, którzy chcą doskonalić swój warsztat i być coraz lepszymi w tym co robią. Wśród nich wyróżnia się ta grupa menedżerów, którzy awansują w strukturze firmy z pozycji menedżera operacyjnego na wyższy poziom zarządzania. Choć z reguły to dla nich w pełni zasłużony i radosny…
Kiepski pracownik, czy kiepski onboarding?
Zaledwie w ciągu trzech ostatnich miesięcy miałem sesje coachingowe z kilkoma osobami, które w nowych firmach przepracowały pierwsze tygodnie i już rozważały rezygnację z pracy. Przyczyną ich rozważań były fatalne, bezwładne, chaotyczne a czasami i nieprzyjemne sposoby wdrożenia do nowej pracy. Zaskakujące jest to, że na etapie rekrutacji często mamy…
Zasada 3 x O – polecana menedżerom, ale i wszystkim pozostałym
W trakcie wielu moich szkoleń z komunikacji przytaczałem przykład jednej z sieci hipermarketów, która sporo lat temu uczyła swoich kasjerów jednej prostej reguły: „Uśmiech, dzień dobry i coś od siebie”. Zasada banalnie prosta, łatwa do zapamiętania i budująca odpowiednią relację z klientem. Później poznałem kolejną prostą, łatwą do zapamiętania i…